Контекстная и таргетированная реклама: проблема скликивания

Таргетинговая и контекстная реклама – такой тип онлайн-рекламы, который предусматривает демонстрацию объявлений в соответствии с содержанием, выбранным ЦА, местом ее расположения, временем просмотра и т.д. Такая избирательность позволяет добиться заметной конверсии.

Конкуренты не дремлют, используя всевозможные мошеннические схемы. В итоге бюджет близится к нулю, а пользы от маркетинга никакой. ООО «Веб Фокус» отлично знакомо с озвученной проблемой. Сегодня готовы поделиться уникальной информацией, которая точно поможет тем, кто организует кампании в Сети.

Что такое клик-ферма?

Скликивание часто происходит при помощи таких образований. Суть в том, что дешевая рабочая сила нажимает на объявление в ручном режиме, якобы выполняя целевое действие. Автоматизация пришла и сюда, поэтому все чаще наблюдаем не людей, исполняющих за копейки, а ботов, буквально сеющих хаос в рекламной среде.

На сайте со статусом фермы у пользователей нет цели приобрести товар или услугу. Посещение происходит только ради самого визита, что повышает объем бесполезных показов объявлений.

К счастью, тех же ботов можно вычислить в потоке. По крайней мере, сотрудникам ООО «Веб Фокус» неплохо удается. Надо только проанализировать движение мыши при помощи сервисов вроде «Вебвизора». Обратите внимание, что клик-фермы позволяют даже заполнять формы обратной связи, что является серьезным препятствием для тех, кто нуждается в надежном трафике.

Почему мошенники используют клик-фермы?

Об одной из категорий людей уже рассказали. Это конкуренты по рынку. При этом список причин на порядок шире:

1. Доход от рекламы и поддельных аккаунтов в соцсетях. Например, существуют сайты, создаваемые исключительно для демонстрации объявлений. Как только реклама появляется, начинается взаимодействие с ней с целью заработать на кликах. В Facebook случается то же самое.
2. Сокрытие факта мошенничества. Фильтрация автоматических кликов работает давно и неплохо, но что делать с теми, кто предельно похожи на реальных юзеров? Использование ферм позволило преступникам скрывать от поисковых систем собственные намерения, обходить меры против скликивания и продолжать получать прибыль.

Насколько это актуально для соцсетей?

«Лайки» в Facebook появились достаточно давно – в 2009 году. Если изначально говорили только об эмоциональной поддержке автора того или иного поста, то сегодня считаются признанной валютой таких ресурсов.

Рекламодатели определяют по ним действенность мероприятий, вовлеченность юзеров в товары или услуги. При этом некоторые не понимают до сих пор, что количество далеко не всегда предпочтительнее качества.

Скликивание в соцсетях выражается в искусственном раздувании профилей путем автоматизированного нажатия на кнопку «Нравится». Создается ощущение внушительного числа поклонников, что при детальном рассмотрении оказывается полнейшей ложью. Фейковые «лайки» – признанная проблема всех площадок рассматриваемой направленности.

Внушительные показатели вовлеченности учитываются соцсетями при дальнейшем распространении поста. Имеют значение и репосты, комментарии, которые также накручиваются. К сожалению, если отсутствует соответствующая будущая реакция, охваты существенно снижаются. Такие посты не продают, а только постепенно уничтожают бизнес. Контент элементарно демонстрируется не тем, кто готов приобрести.

Насколько легко создавать фейковые профили для клик-ферм?

Для регистрации требуется предоставить определенные данные. Этот шаг носит непременный характер, ведь отреагировать на пост способен только участник сети. Преодолеть такое препятствие тем, кто профессионально осуществляет скликивание рекламы, совсем не сложно.

Доступны огромные базы пользовательских аккаунтов или сервисов, которые позволяют оформиться на сайте посредством подложного номера телефона. Достаточно воспользоваться. Людей с одинаковыми именами и фамилиями масса, поэтому некоторые меняют только имейл, прочую информацию оставляя статичной.

Таким образом, ничего сложного в таком решении нет. Достаточно получить доступ к соответствующим сведениям, что и делают мошенники.

ООО «Веб Фокус» исследовало этот вопрос. Обычно деятельность указанных проектов выглядит следующим образом:

1. Работник фермы создает поддельного юзера через генератор имен.
2. Регистрируется почтовый ящик.
3. Готовится профиль на Facebook с использованием подложных SIM-карт.
4. Код, пришедший на фейковый номер в специальном сервисе, вводится в соответствующем поле соцсети. Аккаунт можно использовать!

Чтобы обойти скрытые алгоритмы проверки, обычно достаточно потратить время на «очеловечивание» профиля, заполнив сведения о лице. Не помогает даже то, что контролируется со стороны FB не программами, а реальными людьми.

Сценарии, прямо говорящие о том, как скликивание срывает маркетинговую кампанию

Реклама с оплатой за переход по линку – один из самых признанных путей вложения в интернет-маркетинг. Это требует на порядок меньше затрат, чем в случае с классическими способами (например, баннеры на остановках общественного транспорта). Рынок РРС значительно вырос за последние годы. Где присутствуют деньги, всегда найдутся мошенники.

Негативные последствия, к которым приводит скликивание рекламы не только контекстной, но и таргетированной:

1. Нерациональное расходование бюджета. Деньги уходят в пустоту, не давая ожидаемого прироста продаж.
2. Искаженные маркетинговые данные. Обычно все показатели исследуются, но результат позитивен исключительно при условии, что информация основана на действиях ЦА. Ошибки – причина непопадания в аудиторию, повышения стоимости лидов и т.д.
3. Сокращение длительности PPC-кампаний. Даже если расход за день ограничен, мошенник способен добиться того, что лимит исчерпается за пару часов, что приведет к удалению объявления до наступления следующего периода. ROI (окупаемость инвестиций) сокращается до предельно низкого значения.

Рекомендации ООО «Веб Фокус» по борьбе с этим явлением

Присутствуют способы, которые не позволят мошенникам осуществить задуманное. Надо только учитывать советы, которые приводим здесь:

1. Не покупайте подписчиков, репосты и т.д. Это не стоит даже тех копеек, что платите.
2. Уделяйте достаточно времени на таргет-настройку РРС. Facebook предельно упростил подготовку кампаний, да и с «Яндексом» дела не так сложны, как кажется. Добейтесь строгих параметров, ведь отличное решение по борьбе с накруткой.
3. Не тратьте деньги на рекламу в тех сообществах, где нельзя поговорить с издателями. К сожалению, многие грешат мошенничеством, поэтому важно убедиться, что личность, которая стоит за профилем, не является фейковой.
4. Отслеживайте источники трафика и кликов. Лиды обязаны поступать исключительно из тех мест, где Ваша фирма ведет бизнес. Если работаете по Минску, то трафик из Казахстана должен сильно настораживать. Учитывайте, что способны использоваться возможности VPN, но и с этим эксперты ООО «Веб Фокус» умеют бороться. Достаточно проявить осмотрительность.

Таким образом, таргетированная и контекстная реклама способны не только приносить целевые заявки, но и стать причиной неоправданных затрат. Главная рекомендация – быть внимательными при отборе исполнителей, которые возьмутся за маркетинг. Лучше несколько переплатить, чем остаться у разбитого корыта.