Приглашаем на курсы!

Приглашаем вас на курсы от компании “Веб Фокус”. Предлагаем ознакомиться с нашими программами.

Wiki

Энциклопедия wiki для интернет-маркетолога. В ней Вы найдете термины и информацию по маркетингу, digital маркетингу, продвижению сайтов, разработке сайтов, контекстной рекламе, медийной рекламе, веб дизайну, cмм и другие полезные знания.

Upsell

Upsell

Upsell – маркетинг-прием, подразумевающий получение повышенной прибыли за счет реализации более дорогой модификации товара, которая демонстрируется потребителю как продвинутая.

Схема работы выглядит следующим образом. Покупатель ищет товар, а продавец предлагает более дорогой или недавно вышедший на рынок. В результате человек понимает выгоду и заключает сделку. В продажах онлайн рассматриваемый прием автоматизируется путем отправки соответствующих писем, push-уведомлений и пр. Задача всех этих манипуляций – доказать клиенту, что продукт имеет преимущества перед тем изделием, которое планировалось приобрести в самом начале.

Плюсы данного приема:

  • потребитель, почувствовав выгоду, начинает относиться к фирме лояльнее, чем раньше;
  • предложение продукта в автоматическом режиме способствует росту продаж;
  • это проще, чем искать потребителей с нуля;
  • растет пожизненная значимость заказчика, которая обозначается аббревиатурой CLV.

Есть и слабые моменты:

  • когда оффер сформирован без знания дела, с большой вероятностью можно прогнозировать потерю клиента;
  • для автоматизации процесса следует установить на ресурсе специальный сервис. Когда подразумевается офлайн-работа, важно обучить сотрудников;
  • для формирования предложения потребуется полный аудит имеющейся базы продукции.

Стадии продажи выглядят следующим образом:

  1. Создание оффера. Заранее определяются изделия, которые стоит предлагать таким способом. Важно брать в расчет стоимость и характеристики.
  2. Описание преимуществ. Нужно доказать потенциальному покупателю, что за продукт стоит внести доплату.
  3. Формирование цены. Она не должна быть выше более, чем на 25%.
  4. Обеспечение своевременности предложения. Продавать следует в подходящий момент. Если делать это в момент ухода с ресурса, легко вызвать недоверие.
  5. Мотивация. В ход идут бонусы, баллы, акции и т.д.

Важно различать cross-sell и upsell, так как в первом случае речь идет не об усовершенствованном продукте, а о предложении сопутствующих товаров и услуг.

Другие термины из категории "Интернет-маркетинг"

Оставьте заявку

Расскажите о своем проекте и задайте свои вопросы.
Вскоре наш специалист свяжется с Вами!

Введите имя
Введите телефон
Введите e-mail

О проекте

Опишите вашу задачу

Нажимая кнопку, я соглашаюсь
на обработку персональных данных

впечатления

Отзывы клиентов

Все отзывы

Непременно ознакомьтесь с тем, что пишут о нашей компании клиенты. Мнение тех, кто платит свои деньги, стоит дорого! Рады, что выбрали верный вектор развития. Работали и с директорами заводов, и с ИП. Найдем продуктивный язык и с читателем.

О.Д. Тетерина

Говорим спасибо, настоящим специалистам Web Focus, которые восстановили работу по контекстной рекламе. Как никогда, оперативность и ответственность в подходе дала столь быстрые результаты – работа с продвижением возобновлена, сайту оказывают полную техническую поддержку, поток входящих клиентов остается на уровне, несмотря на короткие сроки сотрудничества. Ценовая политика и уровень обслуживания соответствуют заявленному уровню компании. Говорим спасибо, настоящим специалистам Web Focus, которые восстановили работу по контекстной рекламе. Как никогда, оперативность и ответственность в подходе дала столь быстрые результаты – работа с продвижением возобновлена, сайту оказывают полную техническую поддержку, поток входящих клиентов остается на уровне, несмотря на короткие сроки сотрудничества. Ценовая политика и уровень обслуживания соответствуют заявленному уровню компании. Это мой...

01.02.2021

С. А. Зазерская

Выражаю признательность компании «Веб Фокус» за плодотворное сотрудничество при создании совершенно новой стратегии продвижения. Наши опасения не только в снижении позиций сайта, но и количестве входящий обращений оказались напрасными. Молодые и креативные сотрудники новый подход в продвижении наших услуг, и не остановились на продвижении с помощью контекстной рекламы и SEO, предложив использовать наружную рекламу...

12.06.2020

“АЛК++Компании”

«АЛК++Компани» выражает благодарность, принимавшей участие в разработке нашего сайта. Отдельно стоит отметить помощь программиста Владимира, за творческий подход к решению нетривиальных задач и строгое соблюдение сроков проекта. Он смог разработать новый модуль, который позволяет удобно производить поиск необходимых планировок квартир для наших покупателей. Мы готовы рекомендовать Web Focus...

25.02.2021

Н.Е. Кривонос

Рекомендуем компанию «Веб Фокус» как компетентного, надежного и отзывчивого делового партнера и надеемся на дальнейшее сотрудничество.Техническое обслуживание и рекламу доверили «Веб Фокус»! Профессионализм, точное выполнение договорных обязательств и адекватная стоимость. Дня нас предложили индивидуальную стратегию продвижения нашего сайта. В частности, составили семантическое ядро, настроили расширенные....

01.03.2021