“Ловушки” для посетителей сайта: 5 новых идей лидогенерации. Что за зверь лидогенерация и от чего зависит поимка

Что за зверь лидогенерация и от чего зависит поимка

Лидогенерация – это поиск и выявление целевой аудитории для сайта, которая в конечном итоге должна стать клиентами для конечного продукта или услуги, которые были предложены рынку. Лидогенерация – штука, которая происходит вообще на всех этапах поиска потенциального покупателя, от момента, когда человек-таки проявил интерес к продукту компании и до момента, когда он всё-таки совершил покупку.

Закономерно предположить из названия, что при лидогенерации, мы начинаем искать и находим так называемые «лиды». Это потенциальные клиенты компании, намерения которых выражаются следующим образом:

– они фиксируют свою контактную информацию и формах для лидогенерации на сайте;

– они совершают звонок на контактный номер компании;

– они совершают подписку на рассылку компании;

– каким-либо ещё образом заявляют о своём существовании и намерении в дальнейшем купить продукт.

На разных этапах и при разных типах коммуникации лиды (потенциальные клиенты в нашем случае) делятся на:

1. Горячие лиды. Это те, кто готов перейти к оформлению покупки продукта компании прямо в эту минуту. «Замолчи и возьми мои деньги» – это про них.
2. Тёплые лиды. Они слышали о продукте компании, знают о его существовании и даже планируют покупку в будущем. Но прямо сейчас оформлять сделку они не собираются. Их, кстати, подавляющая часть. Часть из них – это те, кто были «горячими», а часть – это хорошо «обработанные» «холодные» лиды.
3. Холодные лиды. Это те потенциальные клиенты, которые только что впервые услышали о существовании продукта компании и вряд ли готовы переходить к покупке. Хотя, встречаются индивиды, которые из «холодного» состояния почти моментально переходят в «горячее» состояние.

Способы лидогенерации, которые применимы сейчас

Мы расскажем Вам о способах охоты на потенциального клиента, которые актуальны в 2021 году, чтобы облегчить Вашу работу. Отлов и охота за лидами чем-то похож на рыбалку – нужны определённые снасти, на которые можно комфортно и без лишнего напряжения поймать рыбку, то бишь, нашу целевую аудиторию. И сейчас мы расскажем, как можно выловить наших лидов и на что их лучше всего ловить.

Способ №1. Формы с магнитом для лидов.

Задача маркетологов усложняется с каждым годом и поэтому появляются новые и новые способы привлечения внимания потенциального клиента. Можно попросить потенциального клиента предоставить его контактную информацию в обмен на электронную книгу, её фрагмент или вовсе полезный для него чек-лист. Нужно только грамотно внедрить такую систему в дизайн сайта. Допустим, она будет появляться на сайте через 10-15 секунд, после того, как потенциальный клиент посетил его, вместе с предложением. Это один из новых способов получения дополнительных лидов.

Способ №2. Создание чат-бота.

У чат-ботов уже существует собственная история развития и применяют их ещё с 2018 года, только вот в последнее время они превратились в мейнстрим и стали достаточно популярны среди аудитории. И в лидогенерации они способны закрыть следующие задачи:

1. С помощью комплекта уточняющих вопросов они формируют и определяют потребность клиента, а затем предлагают ему нужный продукт.
2. Чат-боты предлагают посетителю сайта тестирование пробной версии продукта в течение определённого периода. Думается, что предложения о пробном тестировании программного обеспечения или пакета услуг видели мы все.
3. Чат-бот может конкретизировать предпочтения потенциального клиента и направить его в нужный ему раздел сайта.
4. Чат-боты настолько развились, что способны без участия человека провести небольшую демонстрационную презентацию товара компании, сервиса или (что действительно поражает воображение) полноценной услуги.
5. Они обеспечивают связь с потенциальным клиентом круглогодично, сутками и каждую минуту своего существования.

Прямо в этот момент чат-бот – это один из лучших посредников для отладки системы лидогенерации и подойдёт он при всех направленностях работы компании. Такие чат-боты уже установлены крупными компаниями на сайтах, в социальных сетях и мессенджерах и поддерживают связь с клиентом круглые сутки, в десятки раз превосходя рассылки по электронной почте и личным сообщениям.

Способ №3. Заказ платной рекламы для лидогенерации.

Самый простой и быстрый способ получить необходимое количество лидов – это закупить платную рекламу в социальных сетях (платформы ВКонтакте, Инстаграм и Фейсбук с радостью предоставляют возможность заказа таргетингованной рекламы). В социальных сетях есть сотни возможностей разделить целевую аудиторию по параметрам, характеристикам и сделать всё, чтобы до аудитории реклама всё-таки дошла.

Настройкой и запуском таких рекламных кампаний занимается отдельный человек – таргетолог, который как раз составит портрет целевой аудитории и грамотно настроит рекламу.

Способ №4. Использование взаимного продвижения для лидогенерации.

В таком случае, к Вам на сайт будет приходить целевая аудитория, ориентированная на покупку продукта. На примере это выглядит так – у Вас есть магазин со строительными материалами, а Вашим партнёром, допустим, является фирма, которая занимается строительством и ремонтом зданий. Так, размещая у себя на сайте их рекламу, Вы обеспечиваете фирме дополнительные лиды. В обратную сторону это тоже работает.

То бишь, компания из смежной сферы замечательно организует дополнительные лиды. Способ, конечно, старый, как Мир. Но он замечательно работает в долгосрочной перспективе.

Способ №5. Ведение канала на видеохостинге YouTube.

На нём можно представить общественности всё возможное многообразие обучающих материалов, демонстрации продукта компании и услуг, которые она может оказывать, показывать развлекательные моменты работы, публиковать благодарные отзывы… И это отличное средство для лидогенерации.

Люди предпочитают смотреть видео, а не изучать информацию в печатном виде и в век информационных технологий это вполне закономерно. К видеороликам на канале достаточно прикладывать ссылки или формы захвата лида – и способ будет работать, как часы.