SERM
SERM. Аббревиатура, являющаяся сокращением от Search Engine Reputation Management. Набор действий с целью улучшения репутации фирмы, предполагающих применение поисковой оптимизации. SERM серьезно ценится современным бизнесом, ведь безупречная репутация – предпосылка успеха на рынке. Подразумеваются разнообразные операции – от вытеснения комментариев с первой страницы до взаимодействия с форумами и запуска особых площадок по продвижению позитивных мнений об организации. Рассматриваемое понятие включает также пиар в блогах, соцсетях, пресс-релизы на интернет-порталах и т.д.