Анастасия Силивонец

Многие задаются извечным вопросом: агентство или штатный специалист является лучшим выбором для достижения ваших целей? Этот вопрос остается открытым независимо от сферы бизнеса или тех ключевых результатов, которые вы хотите достигнуть.

Сейчас эпоха внутренних агентств и внутренних маркетинговых команд. Знание того, имеет ли смысл нанимать digita l агентство, поможет ли оно вам достичь ваших целей, имеет решающее значение.

Агентства как эффективное решение для ваших задач

В агентстве можно заказать комплексное обслуживание или же отдельные виды услуг. Наиболее выгодный вариант сотрудничества для вашего бизнеса зависит от ваших целей.

Вот три вопроса, которые вы должны задать себе, прежде чем обращаться в агентство:

Ваши задачи для специалиста общего профиля или узконаправленного специалиста?

При выборе между агентствами и штатным работником, знание того, ищете ли вы специалистов или универсалов, имеет первостепенное значение. Когда вам нужен менеджер по маркетингу, менеджер проекта или маркетолог, вы, скорее всего, ищете универсала. Это те, кто может знать ваш бизнес изнутри и снаружи, но не должен разбираться в тонкостях. Они способны управлять проектами и учитывать общие особенности, но не проводят ежедневный анализ данных для работы и эффективности стратегии выполнения задачи. Их лучше держать в офисе, поскольку они способны эффективно взаимодействовать со всей вашей командой и балансировать между потребностями разных отделов, не отвлекаясь на детали, которые возникают при детализированной работе.

Если вам нужен узконаправленный специалист, то агентства имеют преимущество. С одним только им вы можете получить поддержку во всех областях, в которых специализируется агентство. В вашем распоряжении члены команды, которые следят за тенденциями и изменениями в отрасли, а вы не платите за время, потраченное ими, чтобы оставаться экспертами в своих областях. Специалисты контролируют выполнение ваших целей, но им не нужно тратить время на управление внутренним планированием или беспокоиться о внутренней и внешней политике компании. Они несут ответственность за результаты и гарантируют получение всего, что вам нужно для его достижения.

К плюсам агентских партнерств относят:

• Стоимость: вы получите больше за свои деньги с командой, а не с одним членом команды.
• Креативность: благодаря нескольким отделам и командам агентства вы получите актуальную информацию в различных областях маркетинга без необходимости обучения или найма дополнительного персонала.
• Глубина знаний: При наличии узкоспециализированных специалистов вместо универсалов вы знаете, что у вас есть специалисты по многим направлениям по цене одного или двух.
• Стабильная работа: когда вам нужно расти, агентство может помочь вам быстро, сокращая время, затрачиваемое на найм и обучение новых специалистов.

Минусы агентских партнерств:

• Доступ: вы не работаете в одном офисе.
• Время разгона: может потребоваться время, чтобы рассказать об особенностях бизнеса.

Вам нужны свежие идеи или эксперты по бренду?

Если вы хотите расширить свои возможности и зайти за рамки традиционных методов маркетинга и рекламы своего бизнеса, агентства могут победить. У них всегда есть свежие идеи, как можно продвинуть проекты из разных отраслей, и они могут легко пробовать новые методы. Их опыт во многих отраслях дает возможность обосновать новый метод и быстро его использовать.

Если ваше основное внимание сосредоточено на поддержании бренда в стабильном состоянии, агентствам потребуется больше времени и средств. Агентство будет работать в соответствии с рекомендациями вашего бренда и может даже разработать тактику, которая поможет вам развиваться, но на это потребуется больше предварительной подготовки, чем для вашего штатного специалиста.

Как быстро я хочу увидеть результаты?

Работая со своей командой, вы полностью контролируете их ежедневную работу. Внутренние маркетологи имеют решающее значение для успеха, поскольку они владеют полной информацией о бренде и понимают политику компании. Они активно вкладываются в успех бизнеса, так как сразу видят результаты.

Когда дело доходит до учета охвата и стоимости, внутренние маркетологи, как правило, обходятся дороже. Расходы пойдут на заработную плату, обучение, льготы и пр. В отличие от агентств, они начинают медленнее работать, когда член команды уходит. При работе с агентством эффективность работы постоянна.

Что мне подходит?

Знание того, какой вариант вам подходит, действительно зависит от вашего бизнеса, целей и бюджета. Поиск подходящего человека или партнера может быть сложной задачей, и в любом случае требуется время, чтобы убедиться, что выбранный вариант вам подходит.

Плюсы штатных маркетологов:

• Внутренние знания: ваши сотрудники знают ваш бренд лучше всего.
• Контроль: вы в курсе всех поставленных задач, видите на каком этапе работы специалисты и как выполняются задачи.
• Меньше конфликтов: поскольку вы управляете командой, вы, скорее всего, быстрее достигнете консенсуса.

Минусы внутренних маркетологов

• Стоимость: вы получите меньше за свои деньги.
• Когда на место старого специалиста приходит новый, придется заново обучать нового сотрудника нюансам проекта.

В конечном итоге что лучше зависит от вас и вашего бизнеса. Исходя из ваших приоритетов, запланированного объема работ и потребностей в разное время может подходить и узкоспециализированный специалист, и агентство. Вам интересно, как работают агентские отношения в Web Focus? Посмотрите на результаты рекламных кампаний в нашем портфолио или вы можете связаться с нами, если заинтересованы в получении дополнительной информации.

Для бизнеса, ориентированного на достижение конкретных целей, понимание цели и ценностей бизнеса является ключом к успеху. Для меня, как для руководителя агентства интернет-маркетинга означает, что для достижения успеха, мне необходимо постоянно поддерживать вовлеченность в работу моих людей, контролировать их прогресс, предоставляя также свободу специалистам в исполнении профессиональных обязанностей для достижения успеха по проектам заказчиков, также способствовать обучению и развитию в профессиональной деятельности каждого сотрудника. По мере того, как мы масштабируем и внедряем систему иерархии в отделы агентства, мы осознаем необходимость поддержки профессиональных целей наших сотрудников.

Мы решили поделиться несколькими советами к действию, которые мы используем для привлечения сотрудников, и почему их участие имеет решающее значение для таких агентств, как наше, где наш бренд, наши услуги и наши цели сосредоточены вокруг наших сотрудников и их таланта.

Что такое вовлечение сотрудников?

Вовлеченность сотрудников различна в каждой компании, но для Веб Фокус речь идет о расширении возможностей нашей команды для достижения успеха. Это помогает нам оценить и отследить процесс, как мотивированные люди проходят жесткий отбор и остаются в команде компании годами, а не месяцами. Вовлеченность сотрудников является результатом действий, которые предпринимают как лидеры, менеджеры и руководители. Знание того, что вы работаете с высококвалифицированными сотрудниками, меняет ситуацию всего вашего бизнес-процесса.

Почему важна вовлеченность сотрудников?

Вот несколько причин, по которым вы должны отдавать предпочтение вовлеченности сотрудников в вашем бизнесе:

Предприятия с высоким уровнем вовлеченности сотрудников: 

• На 21% имеют выше прибыли.
• На 17% выше производительность.
• На 10% выше рейтинг клиентов.
• 20% рост продаж.

Вовлеченность сотрудников полезна для бизнеса, как внутри, так и снаружи. Будь то опыт, который вы предоставляете своим клиентам, объем продаж или рост рентабельности и производительности вашей рабочей силы, все возвращается к первому шагу с вашей командой. Когда вы стимулируете вовлечение сотрудников и повышаете лояльность, ваша политика управления агентством улучшается, и ваша команда становятся более преданной идее вашего бренда и бизнес-цели. Вдохновляйте свою команду своим видением, выполняйте свои обещания и слушайте их, чтобы быть уверенными в том, что вы идете по правильному пути. Наконец, вы создадите культуру агентства, которая превратит ваших сотрудников в промоутеров.

Когда вы работаете с предприятиями, которые уделяют приоритетное внимание вовлечению сотрудников, вы получаете все перечисленные выше преимущества. Вместо менеджеров по работе с клиентами или отсутствия должного внимания к общей цели бренда, у вас есть заинтересованная команда, которая нацелена на достижение успеха.

Как я могу повысить вовлеченность сотрудников?

Итак, вы понимаете, почему вовлечение сотрудников важно, но вы не знаете, с чего начать. Вот как вы можете начать процесс анализа, понимания и улучшения вовлеченности ваших сотрудников в креативное агентство.

• Интересуйтесь как дела у команды.

Спросите у команды, чего им не хватает просто и прямо. Сильные сотрудники всегда смогут ответить на вопрос и акцентировать внимание на недочетах их работы.

• Создайте возможности для роста.

Ведущие специалисты хотят расти и развиваться. Поддерживая их профессиональное развитие, они будут оставаться в курсе тенденций и изменений в отрасли.

• Признавайте большой рост сотрудников.

Каждый хочет чувствовать, что его работа оказывает влияние. Создавая способы празднования побед и узнавания товарищей по команде перед другими, вы будете бороться с чувством лени и халатности, которые могут сказаться работоспособности сотрудников.

• Предоставьте способы измерения воздействия. 

Члены команды должны видеть, как они растут в профессиональной сфере и помогают бизнесу. Предоставляя измеримые KPI и статистику прогресса, они будут иметь четкое представление о том, преуспеют ли они в своих ролях. Вы можете сделать это с помощью оценочных графиков производительности.

• Вопросы для повышения вовлеченности сотрудников

Использование встреч 1:1 в качестве инструмента для привлечения сотрудников очень важно. Регулярные встречи для согласования целей и принятия решений, как возможно продвинуться в профессиональной сфере поможет вам проанализировать возможные проблем, так скажем, подковать сотрудников и способствовать их эффективному росту как специалистов. Вот лишь некоторые из вопросов, которые мы задаем, чтобы помочь нашим сотрудникам активно работать:

• Долгосрочные: карьера / вопросы профессионального развития
• Каковы ваши краткосрочные (~ 6 месяцев) долгосрочные (2-5 лет) карьерные цели?
• Расскажите мне о ваших основных навыках или сильных сторонах?
• Какие навыки или сильные стороны вы хотите развить?
• Где вы видите, что оказывает наибольшее влияние в вашем отделе или в компании?
• Какие виды опыта, коучинга и / или обучения вам необходимы для реализации ваших устремлений?
• Краткосрочные: вопросы стоимости и ресурсов
• Видите ли вы ценность своей работы?
• Какие шаги или действия мы можем предпринять, чтобы вы чувствовали полную уверенность в своей работе?
• Расскажите об обязанностях, которые нравятся больше всего, почему? Чем бы вы хотели заниматься меньше, почему?
• Какие бизнес-тренды или навыки вам нужно узнать, чтобы оставаться востребованными специалистами?
• У вас есть определенные карьерные цели, которых вы хотите достигнуть? (Специалист по стратегии, ведущий менеджер, кросс-команда и т. Д.)

Хорошая команда – заслуга руководителя

Пришло время воплотить эти идеи в жизнь. Потратьте время уже в этом месяце, чтобы начать задавать вопросы по заданию или, если вы не менеджер, отвечать на них и передавать свои ответы руководящей команде. Если вы ищете поставщика или вам любопытно, если ваш нынешний поставщик привлек сотрудников, обязательно спросите об этом. Знание корпоративной культуры поставщиков, с которыми вы работаете, может улучшить ваши отношения и определить, подходят ли они для вашего бизнеса в будущем.

Если вам интересно какие цели и стратегии должны быть поставлены перед действительно командой, которая живет своей работой, зайдите в раздел «О нас» и узнайте, что активно используется у нас. Консультации наших ведущих специалистов, также помогут вам собрать команду и поддерживать ее вовлеченность в общие бизнес-идеи вашей компании.

Один из способов роста заказов и увеличения продаж для современных бизнесменов, которые используют возможности интернета и готовы зайти дальше наружной рекламы и сарафанного радио – контекстная реклама в Яндекс.Директ или Google Реклама.

Тех, кто используют для продвижения бизнеса контекстную рекламу с самого начала интересует вопрос: «Окупится ли она?» Даже на этапе запуска есть сомнения. «Но у конкурентов же работает, я тоже получу трафик?» На этот вопрос даже специалисты по контекстной рекламе не всегда могут сходу ответить.

Как будет на деле, зависит от настроек рекламных кампаний, будете ли вы быстро реагировать на изменение спроса, какие корректировки внесете в настройки объявлений. В идеале, конечно, вы можете использовать рекламу как основной источник продаж. Но отслеживание статистики в контекстной рекламе обязательно. Если вы прослеживаете динамику переходов по рекламным объявлениям, вы сможете быстро изменять рекламную стратегию, если заметите, что большинство пользователей после перехода по рекламе так и не выполнили целевое действие. К тому же можно использовать формулы, которые помогают узнать, окупаются ли затраты на рекламу и рассчитать значение безубыточной работы рекламы.

[toc]

Расчет рентабельности инвестиций в рекламу

Разберемся с несколькими понятиями, которые понадобятся при расчетах. Показатель возврата инвестиций должен быть не ниже 100 %, иначе стоит подумать о реинвестировании в более эффективные варианты повышения трафика и продаж.

ROI – показатель рентабельности инвестиций. Его значение напрямую показывает, насколько эффективна разработанная стратегия рекламной кампании. Он измеряет прибыль, полученную от рекламы, относительно стоимости этих объявлений.

ROI = прибыль – затраты х 100 / расходы

При расчете учитываются расходы на производство продукции и рекламу.

ROAS – показатель рентабельности рекламы, показывает какой доход вы получаете за каждый рубль, потраченный на рекламу. Помогает оценивать эффективность рекламной кампании. После его расчета вы увидите, получили ли вы больше выручки, чем потратили на рекламу. Практически то же самое, что и понятия «маржа» или «валовая прибыль» (отношение себестоимости к выручке).

Выручка от лидов, которые с помощью рекламы стали клиентами называется ценностью конверсии или доходом от рекламной кампании. Зная затраты на рекламу, рассчитываем ROAS:

ROAS = общая ценность конверсии / стоимость рекламы

Чтобы было понятно, что к чему, приведем простой пример. Допустим вы предлагаете курсы визажа, и у вас даже есть сайт или раскрученный аккаунт в социальной сети. Чтобы обратиться к целевой аудитории через ретаргетинг или ремаркетинг, то есть напомнить пользователям о себе, запускаете контекстную рекламу. Хорошо, если вы знаете как работать в рекламном кабинете, если нет – агентств и специалистов, которые готовы помочь, предостаточно.

Представим, что реклама отработала месяц и вам стала интересна ее рентабельность, эффективно ли расходуется бюджет? За 30 дней вы потратили на рекламу 650 BYN и получили 32 лидов. Заказали курс обучения 24 человек. Средний чек получился 120 BYN. Приступаем к расчетам:

Общая ценность конверсии = 120 BYN * 24 = 2880 BYN

ROAS = 2880 / 650 = 4,43 или 423%

Полученное значение означает, что окупаемость рекламы составила 423%, и каждый потраченный доллар принес 4,43 BYN.

В статистике Google Реклама есть отдельный столбец со значением ROAS. Когда вы уверены, что правильно рассчитываете показатели, можете использовать это значение для оценки рентабельности. Специалисты чаще рассчитывают показатель вручную на основе информации о продажах, которую предоставил заказчик.

Точка безубыточности ROAS

По значению показателя ROAS вы не всегда определите реальный уровень рентабельности расходов. Только расчет прибыли покажет, насколько реклама окупается, поскольку, даже при показателе ROAS в 500% реклама может быть невыгодной.

Для определения значения, которое станет отправной точкой при оценке рентабельности, также нужно рассчитать точку безубыточности – сколько выручки вы должны получать за 1 BYN, потраченный на рекламу, чтобы не уйти в минус.

ТБ ROAS = 1 / норма прибыли

Пример:

Контекстную рекламу запустила компания, которая занимается арендой спецтехники. В среднем стоимость аренды экскаватора в час стоит 60 BYN, возьмем средне значение – 80 часов. Получается выручка составит 4800 BYN.

12% уходит на выплату заработной платы водителю, 65% – уходит на обслуживание техники, транспортировку и пр. При расчете не учитываются затраты на налоги и прочие издержки.

65% от 4800 BYN : 3120 BYN (4800×0,65)

12% от 4800 BYN : 480 BYN (4800×0,1)

Видим, что прибыль составила 1200 BYN, маржа оценивается в 23%.

ROAS = 1 / 0,23 = 4,3 (или 430%)

Для работы рекламы в плюс, компания должна получать 4,3 BYN за 1 BYN, потраченный на рекламу. Выгодная рекламная кампания считается если ROAS больше 430%. В противном случае, вы сливаете бюджет.

Ведение статистики и расчет показателей рентабельности – гарант, что вы используйте рекламу эффективно и не тратите на рекламу больше, чем получаете. Эта информация поможет выбрать для инвестирования те каналы, где вы заработайте больше.

Кажется, что последняя модная фраза нашего времени – «цифровой маркетинг» или «digital-маркетинг». Каждый онлайн-бизнес только и грезит, чтобы победить конкурентов. И у каждого блога найдется несколько советов о том, как выделиться из толпы.

Но как маркетолог, что вы можете сделать, чтобы стать эффективнее, быстрее других?

Что еще более важно, как вы постоянно ищете способы совершенствовать свои навыки в digital-маркетинге?

Если вы думаете об этом, то этот блог для вас. Ну или хотя бы закрепит имеющиеся знания.

[toc]

Что же такое digital-маркетинг или цифровой маркетинг?

Цифровой маркетинг это именно то, на что это похоже. Это относится к маркетингу в цифровом пространстве. Процесс включает в себя увеличение узнаваемости и продвижение бренда или продукта с помощью различных цифровых каналов.

Как специалист, вы должны хорошо разбираться в основных составляющих цифрового маркетинга:

• медийная реклама
• контекстная реклама
• поисковый маркетинг в целом и SEO в частности
• продвижение в социальных сетях SMM
• email-маркетинг
• вирусный маркетинг
• партизанский маркетинг
• контент-маркетинг
• Programmatic (RTB)

Некоторые из основ

Быть грамотным digital-маркетологом конечно же будет плюсом для вас, как для ценного сотрудника. Цифровая грамотность – это способность использовать информационные и коммуникационные технологии, находить, оценивать, создавать и передавать информацию, а также выбирать соответствующие цифровые онлайн-каналы.

Вы должны быть в курсе современных тенденций маркетинга. Так что инвестируете в регулярные тренинги и обучающие курсы. Это поможет вам приобрести разнообразный, востребованный набор навыков и выделиться в качестве компетентного маркетолога. Вы должны быть в состоянии перевести результаты исследований в значимые стратегии. И, прежде всего, обладать креативными дизайнерскими навыками для разработки исключительного контента, актуального для целевой аудитории.

Польза обучения?

Привлекайте клиентов к бренду и поддерживайте с ними продуктивный диалог.

Цифровой маркетинг ориентирован на эффективный онлайн-маркетинг и коммуникации. Более того, он помогает компаниям разрабатывать эффективные маркетинговые стратегии, привлекать потенциальных клиентов и продавать, внедряет новейшие технологии и оптимизирует текущую маркетинговую практику.

Это также позволяет компаниям отслеживать, анализировать и управлять данными, имеющими отношение к целевой аудитории. Более того, он позволяет обрабатывать и использовать информацию, полученную в разных форматах.

Обучение тому, как стать компетентным специалистом по контекстной рекламе или специалистом по поисковому продвижению,  повышает не только вашу универсальность, но и повышает эффективность и продуктивность вашего бизнеса.

Вы можете применять свои навыки во многих из следующих областей:

маркетинг

• Продвигайте бизнес с помощью онлайн-рекламы, особенно в социальных сетях, таких как YouTube, Instagram, Twitter, Facebook, LinkedIn, ВКонтакте, Одноклассники и т. д.
• Внедряйте CRM систему для формирования базы клиентов
• Используйте email-маркетинг в полном объеме благодаря сегментации этой базы.
• Воспользуйтесь мощью видео-маркетинга. Видео контент забирает рынок более, чем на 50%.
• Создавайте, контролируйте и управляйте различным контентом, таким как блоги, которые имеют отношение к отрасли, целевой аудитории и бизнесу. Делитесь информацией о своем продукте, делайте все, чтобы было проще найти вашу компанию в интернете.

производительность

• Изучайте и анализируйте, что приводит к наибольшему количеству потенциальных клиентов и что мешает.
• Оптимизируйте и автоматизируйте рабочие процессы: поиск, обмен, сохранение и сортировка данных.
• Отслеживайте и создавайте стратегий.

обслуживание клиентов

• Общайтесь с клиентами 24/7 на платформах, с которыми они взаимодействуют.
• Собирайте информацию из отзывов клиентов.
• Улучшайте качество обслуживания клиентов, коммуникации, имиджа бренда и его лояльности.

Прежде всего, у вас будет видение и способность вести бизнес вперед. Но это всего лишь несколько способов, которыми вы можете оказать положительное влияние на него.

Внедрение цифрового маркетинга в вашу бизнес-стратегию

Если вы уже обладаете необходимыми знаниями, значит можете применить следующие три аспекта цифрового маркетинга для усиления своего подхода:

1. Исследования

Начните с адекватного исследования. Чтобы выйти на глобальный рынок, вы должны знать, где находятся ваши клиенты и как их достичь.

Что еще более важно, вы должны понимать, есть ли спрос на продукт, который вы планируете продавать. В зависимости от ниши конкретной отрасли критерии исследования должны быть адаптированы к этому конкретному продукту.

Таким образом, правильное исследование может «катапультировать бизнес вперед на повороте». Бренды могут добиться значительного роста, сначала проведя обширные исследования рынка.

Как маркетолог, вы должны получать жизненно важную информацию о текущих тенденциях, потребностях потребителей, демографии клиентов, рынке и т. д. И все это поможет бизнесу работать более эффективно.

Важность исследования рынка значительно возросла за эти годы. Вот некоторые из наиболее важных аспектов, которые необходимо учитывать:

· Определите параметры целевой аудитории

Важнейшим элементом цифрового маркетинга является способность охватить более широкую аудиторию. Но вы не можете тратить время и ресурсы на каждого. Полезна информация о целевой аудитории, такая как демографическая информация (пол, возраст, образование и т. Д.), Предпочтения, ожидания, потребности, желания, история покупок и многое другое. Исследования помогают определить, на каких людей наиболее вероятно повлияет ваша маркетинговая кампания.

· Ноу-хау, когда и где взаимодействовать

Вы должны знать, где находятся ваши клиенты. Выберите каналы, где они наиболее активны. Это позволяет понять, как люди взаимодействуют с брендом, будь то с помощью поиска, электронной почты, социальных сетей, веб-сайтов или мобильных приложений.

Вам необходимо провести качественное и количественное исследование. Тем не менее, вы должны знать, как использовать аналитические инструменты.

· Есть ли какие-либо факторы влияния в отрасли?

Социальное давление часто влияет на людей. Вы можете исследовать, чтобы идентифицировать тех людей, которые побуждают других к бренду.

Как правило, знаменитости, блогеры и звезды социальных сетей помогают продвигать продукт или бренд, побуждая своих подписчиков попробовать его.

· Изучите конкурентов

Как информация о ваших клиентах жизненно важна, так и данные о других предприятиях в отрасли. Вам необходимо собрать полученные данные и проанализировать их подход к цифровому маркетингу. Таким образом, вы будете знать, как другие на рынке, и, что более важно, вашу позицию.

Исследовательский анализ – отличный способ подчеркнуть, какие политики нацелены, а какие – не работают. Кстати, вы можете учиться на любых ошибках, которые допускают конкуренты.

Самым значительным преимуществом изучения конкурентов является выявление их пробелов в маркетинге и их использование. Теперь у вас есть возможность разработать лучшую стратегию, чем у них.

2. Стратегия

Далее пришло время создать стратегию. Вы не можете получить нигде без плана. Хотя вы все слышали это раньше, я все же собираюсь повторить это. Важно записать цели и план действий. Итак, выясните, какие инструменты использовать, как их использовать и каких результатов можно реально достичь.

Давайте уточним, что ваша цифровая маркетинговая стратегия должна включать в себя:

1. Всесторонний анализ

Может оказаться полезным провести SWOT-анализ (сильные и слабые стороны, возможности и угрозы), чтобы оценить текущую стратегию компании, прежде чем принимать решение о новой. Это не только позволяет бизнесу максимально использовать те ресурсы, которые они уже имеют, но также указывает на то, чего не хватает в вашей текущей кампании.

2. Установить четкие цели

Четко и реалистично определите свои цели, чтобы каждый прыгнул на борт. SMART (конкретными, измеримыми, достижимыми, уместными и своевременными) структура помогает поступательным движением всех в правильном направлении.

3. Опишите свою тактику

Для реализации различных целей необходимо применять разные тактики, будь то повышение привлекательности, удержания, прибыльности, лояльности к бренду и т. д. Стратегии включают в себя e-mail маркетинг, кампании в социальных сетях, оптимизацию веб-сайтов, SEO, PPC и т.д.

Рассмотрите возможность применения различных методов на нескольких платформах для усиления результатов. Кроме того, план должен включать долгосрочные цели.

Тактика должна охватывать следующие аспекты:

• Определяйте личность покупателя.
• Стремитесь соответствовать ожиданиям потребителей.
• Вы должны знать, что заставляет клиентов выбирать этот бренд среди конкурентов.
• Какова стратегия создания, распространения и управления контентом? Выделяйте подходящие ключевые слова, чтобы повысить SEO стратегии.
• Планируйте расписание для регулярного выпуска контента.

3. Внедрение

И последнее, но не менее важное: умение эффективно выполнять свои планы. Каждый продукт уникален, поэтому понимание того, как реализовать свою стратегию для получения правильных результатов, требует сочетания навыков, опыта и уверенности.

Вот несколько полезных советов по реализации ваших планов:

• Используйте правильные инструменты для расширения ваших усилий.
• Автоматизируйте рабочую нагрузку.
• Персонализируйте свой подход, 81% потребителей хотят, чтобы бренды знали и понимали их предпочтения.
• У вас есть вся информация о ваших клиентах. Сегментируйте свою целевую аудиторию, чтобы сделать ваши кампании более эффективными.
• Создайте календарь контента для упорядочения различного контента, который вы хотите опубликовать, будь то представление новых свежих идей или перепрофилирование старого контента.
• Разместите виджеты обратной связи по бокам постов.
• Применяйте методы сравнительного анализа, такие как определение факторов, влияющих на прибыль, и областей, которые необходимо изменить. Это может значительно улучшить общую корпоративную стратегию.
• Сотрудничайте с влиятельными лицами, чтобы строить отношения с клиентами, повышать узнаваемость и повышать узнаваемость бренда.
• Не забудьте реализовать силу призывов к действию (CTA).

Анализируйте результаты

Цифровой маркетинг не останавливается здесь, как только вы завершили исследования, разработали план действий и реализовали свою стратегию.

Теперь вы достигли самого важного шага: анализа результатов. Используя правильные KPI, вы должны измерить эффективность вашей цифровой маркетинговой кампании. Более того, у вас есть возможность оптимизировать его производительность и результаты, учась на предыдущих ошибках. Возможно, вам придется пересмотреть свой план и попробовать что-то новое.

Последние мысли

В цифровом мире существует грань между успехом и провалом. А поскольку электронная коммерция развивается быстрыми темпами, вам необходимо постоянно осознавать свои возможности, а также свои недостатки.

Будьте уверены, что цифровой маркетинг находится на подъеме. Это не уйдет в ближайшее время. Компании, которые внедрили эффективные стратегии цифрового маркетинга, уже стали свидетелями значительного увеличения доходов и роста.

Излишне говорить, что, если вы сможете объединить эти три аспекта, то сможете использовать их потенциал, чтобы бежать по карьерной лестнице большими темпами. С помощью надежной стратегии цифрового маркетинга можно создать и укрепить присутствие бренда в Интернете. Можно ориентироваться на свою аудиторию там, где это возможно. Более того, важно понимать, как донести уникальное ценностное предложение бренда через эффективные каналы.