Анастасия Силивонец

Чтобы сайт работал и приводил бизнесу новых клиентов, ему жизненно необходимо грамотное профессиональное поисковое продвижения. Решить эту задачу можно несколькими способами:

• заниматься продвижением веб-ресурса самостоятельно;
• нанять в штат собственного специалиста по СЕО;
• найти фрилансера и поручить SEO ему;
• обратиться в специализированную компанию.

Единого универсального ответа на вопрос, какое из этих решений лучше, не существует. У каждого варианта собственные сильные и слабые стороны. Важно понимать особенности каждого варианта и подобрать тот, который отвечает потребностям конкретного проекта.

Особенности самостоятельной SEO-раскрутки веб-ресурса

Часто предприниматели решают раскручивать проект самостоятельно, ведь это не требует дополнительных финансовых вложений. Но выбирая такой подход к SEO, учитывайте, что это процесс, требующий времени и трудозатрат. Немногие предприниматели могут похвастаться наличием достаточного количества свободного времени, чтобы выполнять полноценное SEO самостоятельно.

К преимуществам самостоятельной раскрутки веб-ресурсов относятся:

1. Не нужны дополнительные финансовые вложения на зарплату сотруднику или оплату услуг специализированной фирмы.
2. Продвижение под полным контролем владельца компании.
3. Верное понимание задач, которые решает сайт.
4. Бережное отношение к веб-ресурсу.

Минусами продвижения сайта собственными силами являются:

1. Отсутствие специализированных знаний и подготовки в области
2. Сложно квалифицированно и объективно оценить результативность работ.
3. Если для штатного специалиста, который занимается SEO, это не основная рабочая задача, его мотивация снижается, так как нет возможностей для профессионального развития в этой области.

Раскрутка сайта собственными силами подойдет в качестве увлечения или развития личного веб-ресурса. Если же требуется продвинуть бизнес-площадку, которая должна приносить клиентов и прибыль, то это серьезный постоянный труд, требующий специальных знаний и навыков.

Поисковые механизмы усложняются и совершенствуются, над ними работают сотни высокооплачиваемых профессионалов. Действующие методики ранжирования учитывают свыше 800 факторов, влияющих на позицию сайта в результатах выдачи. Чтобы разобраться в этом, требуются сотни часов. Так что самостоятельно продвижение неверно называть бесплатным, ведь рабочее время любого сотрудника стоит денег.

Прием на работу своего СЕО–специалиста

По сути это развитие предыдущего способа (продвижение своими силами). Разберемся, в чем плюсы и минусы такого подхода к SEO.

Плюсы приема на работу штатного СЕО-специалиста:

1. Сотрудник полностью погружается в специфику работы конкретной компании. Он получает детальное представление об особенностях бизнес-ниши, позиционирования сайта, его задачах, потребностях целевой аудитории.
2. Специалист может предлагать и реализовать на практике собственное видение наиболее удачной маркетинговой стратегии и способов поискового продвижения интернет-площадки работодателя.

К недостаткам такого подхода к организации продвижения сайта относятся:

1. Высокие затраты на зарплату, оборудование рабочего места, оплату отпуска.
2. Руководителю, не имеющему знаний в области SEO, сложно объективно оценить качество и результативность работы штатного SEO-специалиста.
3. Нет перспектив продвижения по карьерной лестнице, что негативно влияет на мотивацию.

Решая нанять собственного специалиста по SEO, учитывайте ресурсы фирмы, маркетинговый бюджет, возможности организации техподдержки.

Стоит ли сотрудничать с SEO-фрилансером

В Интернете можно найти огромное количество сеошников, готовых сотрудничать с фирмами и предпринимателями в режиме фриланса. Такие специалисты работают на удаленной основе и обычно продвигают параллельно несколько площадок.

Достоинства сотрудничества с SEO-фрилансером:

1. Невысокие цены. Расценки на работу фрилансеров гораздо ниже, чем стоимость услуг специализированных фирм.
2. Постоянная связь. Вы можете в любое время связаться с фрилансером, запросить пояснения по интересующему вопросу, уточнить детали.
3. Гибкость в работе. Работая с конкретным человеком, проще договариваться, корректировать условия сотрудничества при необходимости. Способность быстро реагировать на меняющиеся потребности клиента и условия работы — достоинство фрилансеров в

Без минусов этот вариант тоже не остается:

1. Нет четких гарантий. Работая с фрилансером, бизнес не всегда получает четкие гарантии или подтверждение квалификации специалиста. Не все сеошники готовы заключать официальный договор о сотрудничестве.
2. Человеческий фактов. Как любой человек, сео-фрилансер может заболеть, уехать в отпуск или просто перестать отвечать на сообщения и звонки, если его задел некорректный, по его мнению, тон общения.
3. Фрилансер не всегда обладает всем комплексом знаний по СЕО. Чаще всего SEO-специалист на фрилансе досконально разбирается в 3-4 интсрументах сео-продвижения. Но этого недостаточно, чтобы обеспечить комплексную реализацию проекта.
4. Количество важнее качетсва. Фрилансер может не рассчитать свои силы и взять в работу больше проектов, чем он способен выполнить физически. Это чревато и низким качеством, и срывами оговоренных сроков.

Сотрудничество с фрилансером — подходящий вариант для фирм с ограниченными финансовыми ресурсами на SEO. Важно очень тщательно выбирать специалиста для продвижением сайта, запросите портфолио и рекомендации от предыдущих заказчиков.

Сотрудничество со специализированной SEO-фирмой

Обращение в специализированную фирму, оказывающую услуги в сфере СЕО обеспечит бизнесу полноценное комплексное SEO-продвижение своего интернет-ресурса.Преимущества делегирования SEO профессиональной компании:

1. Богатый опыт работы с площадками различной тематики.
2. Работа в команде. В штате подрядчика уже есть не только сеошники, но и другие специалисты, работа которых важна для конечного результата (аудиторы, копирайтеры, веб-дизайнеры, аналитики).
3. Доступ к передовым методикам Специализированные фирмы быстро осваивают прогрессивные инструменты и подходы к СЕО, имеют достаточно ресурсов для оценки и анализа работы поисковиков.
4. Гарантии, закрепленные в официальном договоре.

Плюсы ощутимые, но есть и недостатки:

1. Высокая цена. Комплексные знания, богатый опыт, расходы на аренду офисного помещения и оснащение рабочих мест стоят дорого. Так что цены SEO-агентств заметно выше, чем стоимость услуг фрилансеров.
2. Стандратизованные решения. Недобросовестные подрядчики, которые тоже существуют, не углубляются в детали, а выбирают автоматизированные решения, которые сегодня почти перестали работать и приносить эффект.

Какой из описанных вариантов раскрутки выбрать — решать владельцу бизнеса. Выбор зависит от масштабов проекта, его целей и доступных ресурсов. Важно детально проверить квалификацию исполнителя, если это фрилансер или SEO-фирма: изучить КП, портфолио прошлых проектов, мнения клиентов и гарантийные обязательства.

Если же Вы решили вести СЕО своими силами, то перед началом работ убедитесь, что у Вас достаточно свободного времени, а бизнес-процессы отлажены и не требуют постоянного контроля. В результате Вы освоите эффективный инструмент онлайн-продвижения и сможете контролировать подрядчиков при необходимости делегировать эту задачу.

Публичный имидж бренда, интернет-ресурса, услуги или товара напрямую влияет на рост продаж компании, ее финансовое благополучие. Поэтому управление заработком и управление репутацией взаимосвязаны. Интернет – самое подходящее место, чтобы заявить о своей фирме, услугах или продуктах, наладить контакт с целевой аудиторией, продемонстрировать преимущества перед конкурентами.

Интернет-магазины, социальные сети, блоги, лендинг-пейдж – любой формат подходит для решения важных бизнес задач. Будь то создание нового образа, поиск клиентов или инвесторов для проекта. Нередко репутации компании портят конкуренты, негатив от которых нужно последовательно перекрывать по заранее продуманной стратегии. В результате грамотной работы при наличии 50% отрицательных моментов их количество удастся снизить до нуля.

Когда компании используют SERM?

Часто представители бизнеса обращают внимание на репутацию фирмы, когда она уже испорчена. Исправление ситуации требует времени и знаний большого количества мастеров:

• SEO-специалист – мониторит, анализирует результаты выдачи поисковиков, разрабатывает стратегию по размещению информации, устранения негатива. Нередко для выполнения срочных заказов прибегает к помощи ассистента;
• PR-специалист – работает со средствами массовой информации, готовит и размещает публикации, формирует инфоповоды;
• SMM-специалист – отвечает за функционирование профилей в социальных сетях;
• Дизайнер – создает шаблоны для сайта, соцсетей, СМИ.

Чем больше негатива в выдаче поисковиков с упоминанием компании, тем длительнее процесс повышения репутации. Своевременное обращение к специалистам, до появления отрицательных отзывов или упоминаний фирмы в неприглядном свете, позволяет создать правильный имидж. А как результат – получить высокие продажи.

Когда необходимо воспользоваться услугами SERM:

1. Черный пиар, заказанный конкурентами на рынке. Юридически бороться с нечестными бизнесменами сложно. Но интернет предоставляет массу возможностей для исправления ситуации. Требование удалить очерняющую фирму информацию не работает. Поскольку нет гарантии, что она не появится снова. Действенный способ – превратить ее в позитивную или хотя бы нейтральную. Для этого нужно вытеснить из ТОП-10 выдачи поисковиков источник негатива.
2. Большое количество отрицательных отзывов о сервисе или продуктах компании. Если успеть вовремя отреагировать, принять меры до того, как публикация станет вирусной, проблем получится избежать.
3. Предоставляемые услуги, производимые товары специфичны, предназначены для узкого круга пользователей. Фирма существует на рынке много лет, но публикации в интернете о ней отсутствуют. Если специфика компании не популярна среди обычных пользователей, SERM помогает развить репутацию с нуля.
4. Смена сферы деятельности. Необходимо предварительно изучить реакцию аудитории на новый товар или услугу. SERM – возможность управлять выдачей, чтобы не допустить стихийного развития репутации.

Услуга востребована среди компаний, публичных личностей, помогает повысить имидж товара, услуги, бренда, сайта. Это действенный способ устранения естественного негатива, исходящего от клиентов или пользователей, а так же искусственного – заказанного конкурентами.

Реализация SERM-стратегии в зависимости от текущего состояния репутации

Для вытеснения негативных публикаций о фирме из ТОПа проводится тщательный анализ существующего контента. После чего разрабатывается стратегия повышения имиджа. Конкретные задачи и этапы их реализации зависят от текущего состояния репутации:

1. Отсутствующая. Как говорилось ранее, такая репутация возможна, если специфика деятельности узконаправленная, рассчитана на небольшую аудиторию. Отсутствие хороших и плохих мнений о компании наблюдается, если она открылась недавно и не размещала в интернете информацию о себе. Необходимо увеличить присутствие бренда в сети. Для этого размещаются положительные и нейтральные публикации, чтобы поддержать баланс.
2. Отрицательная репутация возникает, когда преобладают негативные отзывы. Даже если вы уверены, что это дело рук конкурентов, начинать работать с отрицательными упоминаниями нужно незамедлительно. На доказательство недобросовестности конкурентов уйдет много времени, за которое можно потерять существующих и потенциальных клиентов. Чтобы исправить отрицательную репутацию, необходимо:

• быстро публиковать официальные ответы на негативные публикации;
• размещать информацию о фирме с положительным окрасом;
• вытеснить с ТОПа выдачи ресурсы, содержащие негативные публикации;
• работать над продвижением PR-контента;
• сделать соответствующие запросы по удалению отрицательной информации.

Пользователи любят делиться негативными данными в интернете. Чем быстрее отреагировать на подобные публикации, тем меньше пострадает имидж компании.

3. Нейтральная репутация не несет пользы бизнесу, как думают многие руководители. Когда в выдаче одинаковое количество положительных и отрицательных публикаций, у пользователей не складывается нормальное отношение к фирме. Нужно нарушить данный баланс, размещая больше позитивной информации, вытесняя тем самым негатив. Кроме этого необходимо своевременно публиковать официальные ответы на посты и статьи, которые портят имидж компании.
4. Положительная репутация создает доверительное отношение пользователей к бренду, товару, услуге или сайту. Добиться лояльности потребителей непросто, на еще сложнее ее удержать. Поэтому нужно постоянно проявлять активность в сети посредством пресс-релизов, публикаций статей, общения с целевой аудиторией.

Очевидно, что работать нужно с любой репутацией. Важно для каждого типа разработать правильную стратегию и подобрать действенные способы ее реализации. От роста имиджа компании зависят темпы увеличения продаж, развития бизнеса.

Анастасия Силивонец project-менеджер ООО “Веб Фокус”

Поисковые системы постоянно оптимизируют принципы ранжирования, изменяют требования к сайтам. Поэтому владельцам интернет-магазинов, корпоративных, имиджевых страниц и других ресурсов приходится искать новые способы реализации маркетинговой стратегии. Тренды не возникают спонтанно, кроме того они совпадают с целями бизнеса.

Рассмотрим действенные способы продвижения сайтов, которые выведут их на первые позиции в выдаче.

Оптимизация под планшеты и смартфоны

Мобильные устройства всегда под рукой, они становятся функциональнее. Большую часть покупок в интернет-магазинах пользователи совершают со смартфонов. Соответственно, мобильный трафик постоянно растет. Проверить данный показатель можно по своему сайту. Часто мобильный трафик превышает 50%.

Оптимизируя ресурс под мобильные устройства, нужно обратить внимание на несколько вещей:

1. Полная адаптивность дизайна – поворот экрана, правильное расположение всех элементов. Важно, чтобы пользователь мог воспользоваться всеми функциями сайта, которые предусмотрены полной версией. Чтобы проверить, насколько сайт адаптирован, нужно зайти со смартфона или планшета, попробовать заполнить форму для заказа или обратной связи, просмотреть каталог товаров, другие вкладки. Если нет возможности развивать обе версии сайта сразу, лучше начать с мобильной. По ней поисковые систему проводят ранжирование.
2. Скорость загрузки. Оптимальное время ожидания – 2 – 3 секунды. Если страница загружается на смартфоне дольше 7 – 10 секунд, за это время пользователь покинет сайт и найдет нужную информацию или товар у конкурентов. Часто время загрузки увеличивается из-за технических ошибок. Они становятся так же причиной сбоев, некорректной работы сервиса.

Чтобы мобильная версия сайта работала бесперебойно, была удобной для пользователей, рекомендуется использовать для нее отдельный домен.

Голосовой поиск

За прошлый год количество голосовых запросов в Google составило 20%. Показатель постоянно растет, люди предпочитают задать вопрос вслух, а не набирать буквы на клавиатуре. Многие просто любят пообщаться со своим гаджетом. Чаще всего пользователи узнают, какие магазины и заведения находятся поблизости. Звуковые запросы с геопривязкой отличаются от текстовых, поэтому нужно учесть следующие факторы:

1. Текстовый контент должен содержать и популярные вопросы, и ответы на них. Поисковики берут результаты с сайтов, которые занимают в рейтинге первые строчки.
2. Наполнение страниц требует внимания. Не стоит злоупотреблять ключевыми вхождениями, предусмотренными для текстового ввода. Голосовые сообщения длиннее, поэтому материал на сайте должен содержать как можно больше синонимов и словоформ. Это поможет попасть в запрос, который пользователь задал системе устно.

Если контент полезен для пользователей, то поисковики выберут его с большей вероятностью.

Степень защищенности

Любая поисковая система заботится о безопасности пользователя. Не стоит рассчитывать на высокий рейтинг, если показатели защищенности ресурса не на должном уровне. Люди ежедневно совершают покупки через интернет, поэтому больше стали переживать за безопасность персональных данных. Если при открытии страницы клиент получит предупреждение о риске, он незамедлительно закроет ресурс.

На что нужно обратить внимание?

1. Корзину, личный кабинет, другие разделы, подразумевающие ввод персональных данных клиента, лучше закрыть поисковыми роботами от индексации.
2. Информация с сайта компании не должна уходить на сторонние ресурсы. Исключением считаются только сервисы веб-аналитики.
3. Чтобы третьи лица не могли получить доступ к паспортным данным или номерам банковских карт, нужно обеспечить надежное шифрование информации между сайтом и пользователем. Действенный способ – выпустить сертификат безопасности SSL.

При утере данных клиента компания рискует не только потерять репутацию, но и упасть в рейтинге поисковой выдачи. Каждый покинувший страницу после увиденного предупреждения пользователь засчитывается как отказ. Чем их больше, тем меньше шансов занять лидирующие позиции выдачи.

Визуальный поиск

Один из главных SEO-трендов 2020 года. Поисковики находят десятки товаров без текстового запроса, по одной фотографии. Этой функцией пользуется большая часть аудитории. Интернет-магазины оптимизируют свой товар не только под глобальный поиск, но и для нахождения позиций по сайту. Что нужно учесть, чтобы визуализировать продукт:

1. Тяжелые изображения замедляют ранжирование сайта, скорость его загрузки. Нужно оптимизировать их размер.
2. Файлы стоит правильно называть, разделять слова не пробелами, а дефисами, употреблять слова из запросов.
3. К каждому изображению нужно прописать теги, с кратким описанием и заголовком, которые позволят поисковику его проиндексировать.

Прогнозируется рост визуальных запросов в интернете, поэтому стоит воспользоваться трендом для оптимизации ресурса.

Видео не только на хостингах

Пользователи хотят просматривать ролики и на обычных сайтах, не переходя по ссылкам и не открывая кучу вкладок. Многие отмечают, что видео-контента не достаточно. Для привлечения аудитории можно снимать ролики с демонстрацией реализуемых товаров или услуг, проводить сравнительный анализ одинакового продукта разных марок, записывать и размещать на сайте обучающие ролики. Нужно учитывать:

1. Лучше загружать видео с субтитрами. Они помогают поисковым системам определить, о чем идет речь на записи. Эту же функцию выполняют теги с названием, описанием ролика. Прописывая их, нужно использовать ключевые запросы.
2. Перенаправлять трафик на сайт можно с Ютуб канала. Для этого достаточно разместить ссылки под видео.

Развитие бизнеса и SEO неразрывно связаны. Без реализации маркетинговой стратегии в интернете сложно привлекать и удерживать большую целевую аудиторию. Многие SEO-тренды не исчезают с появлением новых. Они продолжают работать, приносить прибыль. Важно правильно их использовать, подобрать способы представления продукта для каждой аудитории.